Total-e
- Schoebroekstraat 38, 3583 Paal, Belgique
QUI NOUS SOMMES
En tant que fournisseur total de services et de matériels, Total-e se concentre exclusivement sur les professionnels de l'événementiel. Ce faisant, nous respectons à 100% la relation entre notre client et le client final.
Nous nous efforçons de dépasser les attentes. Tout et tout le monde. Même ceux des professionnels de l'événementiel les plus expérimentés. Donnez-nous l'opportunité de vous épater avec notre façon de travailler.
Idée pour votre événement de rêve? Nous réfléchissons. Concept sur le point? Nous le faisons! Besoin de matériel? Nous l'avons! De la conception, de la mise en œuvre à la location, nous vous soulageons! Notre équipe est une explosion de créativité et de flexibilité. Prêt à relever la barre.
CE QUE NOUS FAISONS
- Techniques | son | lumière | vidéo | gréement | Beatrix
- Meubles | chaises | tables | tabourets de bar | buffets | cloisons | bars | ...
- Ustensiles de cuisine | casseroles et poêles | petits matériaux | cuisson | cuisine | ...
- Vaisselle | lin | vaisselle | verrerie | buffet et service | coutellerie
- Décoration | lumières déco | détails déco | Plantes de Kijani | impression | drapage | ...
COMMENT NOUS TRAVAILLONS
Nous façonnons
En traduisant votre trac individuel ou en partant de zéro, nous avons toute l'expertise, le matériel et la créativité en interne pour vous aider à façonner votre événement. Nous réfléchissons avec vous et coordonnons parfaitement chaque pièce sans aucune limite créative et dans un souci de faisabilité technique. Chez nous, l'image est jusque dans les moindres détails.
Nous vous fournissons les rendus 3D, plans et photos afin que vous ayez tout en main pour convaincre votre client. Total-e accompagne votre processus de vente.
Nous réalisons
Votre client est-il déjà convaincu de votre concept? Ensuite, nous mettrons tout en œuvre en interne pour réaliser votre événement dans le cadre du budget dérivé et de l'ambiance que vous avez en tête.
Nous louons
En tant que professionnel, vous pouvez contacter notre service de location pour la location séparée de mobilier, de matériel de cuisine ou de table et de décoration.
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1 avis sur Total-e
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À l'huissier pour 1 verre brisé.
Dans le passé, nous avons travaillé à divers titres avec Festarent, qui fait partie de Total-e Event depuis plusieurs années. Quelques mois avant l'éclatement du COVID19, nous avons passé une commande pour l'un de nos clients pour près de 1400 €, qui devait être payé avant la livraison, ce qui s'est également produit. Ensuite , nous recevons un rappel, pour ce montant total, sur lequel nous informons Festa qu'il a été payé, semble - t - il y aura un autre rappel après (que nous ne semble pas suivre correctement à la société) de 5,45 € pour un verre cassé. Le solde de la facture de 1400 €, quant à lui, passe presque 1 an, dans un silence complet, à réclamer ensuite 95,8 € via huissier de justice. SOLIDARITÉ dans le secteur de l'événementiel, mais pas chez Total-e Event, bien au contraire.
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nlNaar deurwaarder voor 1 gebroken glas.
In het verleden, hebben wij in verschillende hoedanigheden gewerkt met Festarent, sinds enkele jaren behorende tot Total-e Event. Enkele maanden voor COVID19, uitbrak, hebben wij voor 1 van onze opdrachtgevers, een bestelling geplaatst van bijna 1400€, deze moest voor levering betaald worden, wat ook gebeurde. Nadien krijgen wij een maning, voor deze volledige som, waarop we Festa op de hoogte brengen dat deze betaald is, blijkbaar komt er nadien nog een maning (die we op het bedrijf blijkbaar niet goed opvolgen) van 5,45€ voor een gebroken glas. Het saldo van de factuur van 1400€, ondertussen gaat er bijna 1 jaar voorbij, in volledige stilte, om dan via deurwaarder 95,8€ te vorderen. SOLIDARITEIT in de event-sector, toch niet bij Total-e Event, integendeel.
Commentaires de Total-e sur cet avis:
cher client
Je ne lis rien sur nos produits livrés, notre qualité et notre service… pour cela je peux conclure que vous êtes satisfait de notre cœur de métier… ce qui me rend heureux.
Puis-je vous rappeler quelques détails sur la déclaration qui différencient légèrement votre mécontentement. Vous devriez également recevoir la facture à l'adresse e-mail avec laquelle vous avez passé la commande. Nous avons signalé que nous avons facturé 5,45 € supplémentaires pour un verre brisé, après quoi vous confirmez que vous serez corrigé. Nous vous rappellerons à plusieurs reprises cet impayé à la même adresse e-mail avec laquelle vous avez passé la commande et reçu la facture. Après aucune réponse, nous avons attendu encore 6 mois avant de remettre le dossier à notre avocat. Puis-je également mentionner que nous n'obtenons que les 5,45 € des 95,8 €, le reste étant des coûts inutiles.
Ensuite, j'aimerais conclure que vous auriez mieux répondu à l'un des différents e-mails que de passer du temps à pédaler sur une plateforme comme celle-ci ...
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nlGewaardeerde klant
Ik lees niets over onze geleverde goederen, kwaliteit en service…daarvoor mag ik besluiten dat u over onze core business wel tevreden bent…hetgeen mij gelukkig stemt.
Mag ik u wel herinneren aan een paar details over de afrekening die uw misnoegen enigszins anders kleuren. Op het mailadres waarmee u de bestelling plaatste mocht u ook de factuur ontvangen. Wij hebben u erop attent gemaakt dat we een gebroken glas van 5,45€ extra hebben aangerekend, waarna u bevestigt dit in orde te brengen. Op steeds hetzelfde mailadres waarmee u de bestelling plaatste en ook de factuur mocht ontvangen herinneren we u een aantal keer aan deze openstaande betaling. Na het uitblijven van enige reactie hebben we nog eens 6 maanden gewacht en daarna het dossier aan onze raadsman overgedragen. Mag ik ook melden dat wij slecht de 5,45€ krijgen van de 95,8-€, de rest zijn nutteloze kosten.
Dan wil ik concluderen dat u beter op een van de verschillende mails had geantwoord dan tijd te steken in het natrappen op een platform als dit…