Comment articuler un programme bien conçu pour votre événement en ligne

28/03/2021|Sauvegarder

Semblable aux événements en personne, le programme peut faire ou défaire votre événement en ligne. Un programme réussi attirera un large public et s'assurera que rien ne passe entre les mailles du filet.

Un programme bien organisé et engageant gardera votre public intéressé et l'incitera à passer à l'action par la suite; alors qu'un événement mal planifié risque de perdre leur attention avant que vous ne le sachiez. Les gens voudront assister à votre événement en ligne parce qu'ils recherchent une nouvelle expérience avec de nouvelles idées de conférenciers et de présentateurs qui sont des experts dans leur domaine.

Et c'est quelque chose que vous voudrez prendre en compte lors de la conception et de l'articulation de votre programme. Le succès de votre événement en ligne dépendra de la qualité de votre programme. Ce que vous choisissez de mettre en place pour l'apprentissage, le divertissement et l'engagement affectera la satisfaction et l'expérience de vos participants. Notez qu'en plus de la façon dont le contenu est présenté, de nombreuses étapes sont nécessaires pour créer un événement en ligne réussi. Découvrons-les un par un:

Étape 1. Définissez votre objectif et votre KPI

Vous ne pouvez pas concevoir un programme sans définir l'objectif principal de votre événement en ligne ainsi que les métriques que vous analyserez. Voici quelques objectifs communs que vous pourriez poursuivre:

Communauté: lancez un événement en ligne pour augmenter le nombre d'abonnés, vous établir en tant que leader d'opinion et bâtir votre communauté.
Notoriété de la marque: organisez l'événement en ligne pour promouvoir votre marque ou votre produit dans le but de créer une base de clients.
Rétention: planifiez un événement en ligne qui vous aidera à maintenir la clientèle actuelle et à leur vendre des produits supplémentaires.
Conversion: utilisez les événements en ligne comme un outil pour générer des prospects de haute qualité.

Une fois que vous avez défini votre objectif, il est nécessaire d'identifier les mesures qui vous aideront à mesurer les progrès vers cet objectif. Par exemple, si vous souhaitez augmenter la rétention, il peut être judicieux de déterminer le pourcentage d'utilisateurs ayant assisté à un événement qui ont ensuite acheté quelque chose sur votre site Web. Ces informations vous aideront à élaborer votre programme d'événement en ligne. Par exemple, si vous souhaitez vous positionner en tant que leader d'opinion, vous pouvez amener des intervenants de l'industrie en tant que conférenciers et organiser un événement en ligne basé sur des sessions de connaissances. Si vous souhaitez attirer plus de prospects, en revanche, vous pouvez planifier un programme d'événement en ligne axé sur différents ateliers qui présentent le fonctionnement de votre produit. Dans tous les cas, l'objectif de votre événement en ligne et le KPI dicteront le type d'activités que vous devez inclure dans votre programme.

Étape 2. Identifiez votre personnage de participant idéal

Identifier votre personnage idéal de participant est essentiel pour élaborer un programme d'événement en ligne efficace. La première étape de ce processus consiste à identifier qui participera à l'événement, car chaque groupe a des besoins et des intérêts différents. Par exemple, un sommet en ligne peut avoir un public cible spécifique d'employés ayant au moins 10 ans d'expérience de travail pour des entreprises de 100 personnes ou plus; de plus petits séminaires en ligne gagneraient à cibler les jeunes professionnels qui continuent de développer leur carrière. En outre, vous devez identifier les défis auxquels votre personnage de participant est confronté. De cette façon, vous serez en mesure de créer un programme d'événements en ligne qui leur convient.

Étape 3. Choisissez un sujet et définissez différentes lignes de sous-sujets

Réfléchissez à des idées de sujets d'événement en fonction des défis de votre personnage de participant. Cette étape vous aidera à trouver un sujet d'événement en ligne mondial. N'oubliez pas non plus qu'une bonne façon de diviser un programme en éléments gérables consiste à identifier différents sous-sujets liés au sujet principal. Par exemple, si vous organisez un événement en ligne sur le marketing numérique, vous pouvez définir différents sous-sujets, tels que les médias sociaux, le référencement, le marketing par e-mail, etc. Cela aide votre public à mieux organiser ce qu'il veut apprendre et quand il le souhaite pour l'apprendre.

Étape 4. Trouvez les bons orateurs pour chaque sous-sujet

Si vous essayez de trouver les bons orateurs d'événements, n'oubliez pas que de nombreux facteurs entrent en jeu dans leur choix. Tout d'abord, considérez leur domaine d'expertise. Ont-ils l'expérience et les connaissances nécessaires pour parler du sous-sujet que vous avez inclus dans votre programme d'événements en ligne? Sinon, ils ne sont peut-être pas le meilleur orateur pour votre public. Ensuite, assurez-vous qu'ils ont suffisamment d'expérience et de compétences (comme un diplôme d'études supérieures). Ces éléments aideront à assurer une présentation significative et précieuse. S'il est trop difficile de trouver des personnes que vous souhaitez entendre parler, vous devriez envisager d'élargir le sujet de l'événement afin que davantage d'orateurs potentiels soient disponibles à la location.

Étape 5. Concevez une série de dynamiques d'événements en ligne

Lors de la préparation d'un événement, tenez compte du profil de vos conférenciers et de ce qu'ils sont les mieux placés pour faire. Certains peuvent être bons comme orateurs principaux; d'autres peuvent exceller lors des tables rondes. Nous vous recommandons de concevoir différentes sessions d'événements en ligne avec une gamme d'activités, y compris des discours liminaires, des panels, des présentations rapides, des ateliers et plus encore pour garder les choses fraîches pour les participants qui pourraient assister à plusieurs événements.

Étape 6. Articulez tous ces éléments dans un programme d'événement en ligne bien conçu

Un programme ne doit pas être une liste rapide des orateurs et des sujets, mais plutôt un examen approfondi de chaque orateur et de ce dont il discutera. Pour que votre public se sente connecté à l'événement alors qu'il ne peut pas y assister en personne, vous avez besoin qu'il sache exactement à quoi ressemblerait son expérience s'il y était. Un programme bien conçu peut aider à capturer ce sentiment en mettant en évidence des faits intéressants sur chaque orateur qui les rendra plus compréhensibles ou expliquera pourquoi passer par le discours de cet orateur en particulier vaut son investissement en temps. Cela aide également à donner le ton de la journée en donnant une idée de ce à quoi les participants peuvent s'attendre tout au long de leur temps à votre conférence.

Emballer

Il est essentiel d'avoir une approche stratégique claire lors de l'élaboration d'un programme d'événement en ligne. Tout d'abord, vous devez définir votre objectif principal et votre KPI. Ensuite, vous devez procéder en identifiant le profil et les défis de votre personnage de participant. Ensuite, vous choisirez le sujet principal de votre événement en ligne (en fonction de la solution à un défi que connaît votre personnage de participant) ainsi que les sous-sujets que vous couvrirez. Par la suite, vous devez trouver les bons orateurs pour chaque sous-sujet et concevoir une dynamique événementielle en ligne engageante. Enfin, vous devez organiser toutes ces informations et créer le programme de votre événement.

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Anglais

Similar to in-person events, the program can make or break your online event. A successful program will engage a large audience, ensuring that nothing falls through the cracks.

A well-organized, engaging program will keep your audience interested and inspire them to take action afterward; whereas a poorly planned event just might lose their attention before you know it. People will want to attend your online event because they’re seeking a fresh experience with new ideas from speakers and presenters who are experts in their field.

And that’s something you’ll want to consider when designing and articulating your program. The success of your online event will depend on the quality of your program. What you choose to put in place for learning, entertainment, and engagement will affect the satisfaction and the experience of your attendees. Note that aside from how the content is presented, there are many steps that go into creating a successful online event. Let’s discover them one by one:

Step 1. Define your goal and KPI

You can’t design a program without defining the main goal of your online event along with the metrics you’ll be analysing. Here are some common goals you might be pursuing:

Community: Launch an online event to increase the number of followers, establish yourself as a thought leader, and build your community.
Brand awareness: Run the online event to promote your brand or product for the purpose of building a customer base.
Retention: Plan an online event that will help you maintain the current customer base and up-sell them additional products.
Conversion: Use online events as a tool for driving high-quality leads.

Once you've defined your goal, it’s necessary to identify the metrics that will help you measure progress towards that goal. For example, if you want to increase retention, then it might be wise to look at what percentage of users who attended an event went on to buy something from your website afterwards. This information will help you craft your online event program. For example, if you want to position yourself as a thought leader, you can bring industry stakeholders as speakers and run an online event based on knowledge sessions. If you want to attract more leads, on the other hand, you can plan an online event program focused on different workshops that showcase the way your product works. In any case, your online event goal and KPI will dictate the type of activities you should include in your program.

Step 2. Identify your ideal attendee persona

Identifying your ideal attendee persona is critical for crafting an effective online event program. The first step in this process is to identify who will be attending the event, as each group has different needs and interests. For example, an online summit might have a specific target audience of employees with at least 10 years' worth of experience working for companies of 100 or more people; smaller online seminars would benefit from targeting younger professionals still building their careers. Also, you need to identify the challenges your attendee persona is facing. This way you’ll be able to craft an online event program that caters to them.

Step 3. Choose one topic and define different subtopic lines

Brainstorm event topic ideas based on the challenges your attendee persona has. This step will help you come up with a global online event topic. Also, remember that a good way to break up a program into manageable pieces is by identifying different sub-topics related to the main subject. For example, if you’re running an online event about digital marketing, you can define different sub-topics, such as social media, SEO, email marketing, etc. This helps your audience better organise what they want to learn and when they want to learn it.

Step 4. Find the right speakers for each sub-topic

If you're trying to find the right event speakers, remember that many factors go into choosing them. First off, consider their field of expertise. Do they have the experience and the knowledge to talk about the sub-topic you’ve included in your online event program? If not, then they may not be the best speaker for your audience. Next, make sure they have enough experience and credentials (such as an advanced degree). These things will help ensure a meaningful and valuable presentation. If it's too hard to find people you're interested in hearing speak, then you should consider expanding the topic of the event so that more potential speakers are available for hire.

Step 5. Design a series of online event dynamics

When preparing for an event, consider the profile of your speakers and what they are best suited to do. Some may be good as keynote speakers; others may excel during roundtables. We recommend that you design different online event sessions with a range of activities including keynote speeches, panels, speed talks, workshops and more to keep things fresh for attendees who might attend multiple events.

Step 6. Articulate all these elements into a well-crafted online event program

A program should not be a quick list of speakers and topics but rather an in-depth look at each speaker and what they will be discussing. In order for your audience to feel connected with the event while they are unable to attend in person, you need them to know exactly what their experience would be like if they were there. A well-designed program can help capture this feeling by highlighting interesting facts about each speaker that will make them more relatable or explain why going through this particular speaker's talk is worth their time investment. It also helps set the tone of the day by giving an idea as to what attendees can expect throughout their time at your conference.

Wrap-up

It is essential to have a clear-cut, strategic approach when building an online event program. First, you need to define what your main goal and KPI is. Next, you have to proceed by identifying the profile and the challenges of your attendee persona. Then, you’ll choose the main topic of your online event (based on the solution to a challenge your attendee persona is experiencing) along with the sub-topics you’ll be covering. Subsequently, you have to find the right speakers for each sub-topics and design engaging online event dynamics. Finally, you have to organise all this information and create the program for your event.

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